THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
(Kèm theo công văn Số: 22/2019 – CTKM ngày 31 /07 /2019 của Cty TNHH NESTLÉ Việt Nam)
1. Tên chương trình khuyến mại: LỘC MỖI NGÀY 1 IPHONE XS VÀ HÀNG NGÀN LÌ XÌ 20,000 VNĐ
2. Thời gian khuyến mại: Từ 19/11/2019 – 17:30 ngày 27/01/2020
3. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại:
- NESCAFÉ 3in1 Cà phê rang xay hòa tan đậm đà hài hòa hộp 20x17gam
- NESCAFÉ 3in1 Cà phê rang xay hòa tan đậm đà hài hòa hộp 15x17gam
- NESCAFÉ 3in1 Cà phê rang xay hòa tan đậm vị cà phê hộp 20x17gam
- Cà phê hòa tan NESCAFÉ Café sữa đá 3in1 hộp 10x20gam
- NESCAFÉ Cà Phê Việt Cà phê đen đá hộp 15 x 17gam
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Tất cả khách hàng tiêu dùng có quốc tịch Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, có mua sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại.
7. Cơ cấu giải thưởng:
Cơ cấu giải thưởng |
Nội dung giải thưởng |
Trị giá giải thưởng |
Số giải |
Thành tiền |
Giải nhất |
Điện thoại iPhone XS 64GB |
26.990.000 |
70 |
1.889.300.000 |
Giải Khuyến khích |
Cước điện thoại di động - top up |
20.000 |
360.000 |
7.200.000.000 |
|
Tổng cộng |
9.089.300.000 |
Lưu ý về giải thưởng:
- Giải thưởng là Điện thoại IPhone XS 64GB được quy đổi thành tiền mặt.
- Giải thưởng là cước điện thoại di động – được trả trực tiếp, hoặc trả bằng mã thẻ vào số điện thoại di động mà khách hàng dùng để tham gia chương trình.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1 Cách thức tham gia chương trình:
- Trong thời gian khuyến mại, người tiêu dùng mua sản phẩm khuyến mại nhãn hiệu NESCAFÉ theo danh sách hàng hóa dịch vụ nêu trên sẽ nhận được 1 thẻ cào có mã số tham dự chương trình bên trong sản phẩm.
- Cào để lấy mã dự thưởng và nhắn tin về tổng đài 8069 theo cú pháp:
NESCAFE <Mã dự thưởng>
- Người tiêu dùng phải trả phí tin nhắn (1.000 vnđ/tin nhắn) khi tham gia chương trình.
- Người tiêu dùng có thể tham dự nhiều lần với nhiều mã dự thưởng khác nhau. Mỗi mã dự thưởng chỉ được nhắn tin một lần và có cơ hội nhận được tối đa 02 giải thưởng (1 giải Top-up và 1 giải Iphone XS) của chương trình.
- Nếu khách hàng nhắn tin sai cú pháp hoặc sai mã dự thưởng sẽ nhận được tin nhắn hồi báo từ tổng đài của chương trình, yêu cầu kiểm tra lại nội dung tin nhắn và gửi lại tin nhắn để tham dự chương trình hoặc gọi điện về tổng đài 1900 636481 để được hướng dẫn thêm. Người tiêu dùng sẽ phải trả cước 1.000đ/phút cho cuộc gọi vào tổng đài nêu trên.
- Thời hạn cuối để khách hàng gởi tin nhắn là 17:30 ngày 27/01/2020
8.2 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
- Thẻ cào: phải là bản chính do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam phát hành với mã trúng thưởng trùng khớp với kết quả quay số và trùng với bộ mã mà Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam đã đăng ký với Cục Xúc tiến thương mại - Bộ công thương;
- Thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không rách rời, chấp vá. Mã dự thưởng gồm 9 ký tự (4 ký tự chữ và 5 ký tự số) và số seri quản lý gồm 7 ký tự phải rõ ràng, không bị cạo sửa, tẩy xóa, không bị biến dạng khác với quy cách ban đầu.
8.3 Thời gian, địa điểm, cách thức xác định và thông báo trúng thưởng
8.3.1 Đối với giải khuyến khích là tiền cước điện thoại di động (Top up)
- Từ ngày 19/11/2019 đến ngày 27/01/2020 khách hàng có cơ hội trúng ngay 1 trong 360,000 giải khuyến khích trị giá 20,000 đ/giải là tiền cước điện thoại di động. Ngay sau khi khách hàng nhắn tin mã dự thưởng về tổng đài 8069, phần mềm quay số sẽ xác định khách hàng trúng giải.
- Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện bằng phần mềm quay số xác định trúng thưởng do công ty Cổ phần Truyền Thông Gapit địa chỉ: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM Lầu 3, Phòng 301 phụ trách.
- Nếu khách hàng là người may mắn trúng giải, sau khi khách hàng nhắn tin tham gia chương trình sẽ nhận được ngay tin nhắn: “Chuc mung ban trung thuong gia tri the nap dien thoai 20.000VND. Hay tiep tuc tham gia de co them co hoi trung thuong. LH: 1900636481 (1000d/p).”
- Nếu khách hàng không may mắn trúng giải, sau khi khách hàng nhắn tin tham gia chương trình sẽ nhận được ngay tin nhắn “Cam on ban tham gia chuong trinh, giu the cao va đon cho ket qua rut tham trung dien thoai Iphone Xs vao 17h30-18h00 hang ngay”.
8.3.2 Đối với giải nhất là Iphone XS 64GB
- Từ ngày 19/11/2019 đến ngày 27/01/2020, vào lúc 17h30 đến 18h00 hàng ngày tại văn phòng công ty Cổ Phần Truyền Thông Số GAPIT, địa chỉ: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM Lầu 3, Phòng 301 công ty TNHH Nestle Việt Nam sẽ tiến hành quay số cho một giải nhất là một chiếc Iphone XS 64GB. Giải thưởng được chọn ra theo nguyên tắc ngẫu nhiên bằng phần mềm quay số xác định trúng thưởng.
- Kết quả quay số với mã số trúng thưởng tương ứng với số điện thoại tham dự chương trình sẽ được lập ngay sau buổi quay số và được ký xác nhận bởi ban giám sát là đại diện người tiêu dùng, đại diện công ty TNHH Nestle Việt Nam và đại diện công ty GAPIT là đơn vị quản lý dữ liệu nhắn tin và vận hành phần mềm quay số xác định trúng thưởng của chương trình.
- Trong vòng 24 giờ kể từ khi xác định kết quả quay số giải Nhất, khách hàng may mắn trúng thưởng sẽ nhận được tin nhắn: “Chuc mung MA xxxxxxxxx trung Iphone Xs cho dot quay so ngay ddmyy. Vui long giu lai the cao co ma so trung thuong va lien he tong dai 028.62925401 de duoc huong dan nhan thuong.”
8.4 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
8.4.1 Đối với giải nhất là Iphone XS 64GB
- Giải thưởng sẽ được trao bằng hiện vật hoặc tiền mặt nếu khách hàng yêu cầu đến tận nhà khách hàng trúng giải theo địa chỉ mà khách hàng đã thông báo cho chương trình.
- Khi nhận giải, người trúng giải xuất trình các chứng từ sau:
- Thẻ cào: phải là bản chính do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam phát hành với mã trúng thưởng trùng khớp với kết quả quay số và trùng với bộ mã mà Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam đã đăng ký với Cục Xúc tiến thương mại - Bộ công thương.
- Thẻ cào phải còn nguyên vẹn, không rách rời, chấp vá. Mã dự thưởng gồm 9 ký tự (4 ký tự chữ và 5 ký tự số) và số seri quản lý gồm 7 ký tự phải rõ ràng, không bị cạo sửa, tẩy xóa, không bị biến dạng khác với quy cách ban đầu
- Tin nhắn xác nhận khách hàng là người trúng giải.
- Chứng minh nhân dân của người trúng giải
- Nếu như người trúng thưởng không cung cấp đầy đủ các chứng từ hợp lệ thì coi như người trúng thưởng không đủ tiêu chuẩn để nhận giải. Trong trường hợp này, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
- Thời hạn cuối cùng Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại (12/03/2020). Sau thời hạn này, đối với trường hợp không liên lạc được với người trúng thưởng sau khi đã thông báo hoặc khách hàng không nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
- Khách hàng trúng giải Iphone Xs 64GB có nghĩa vụ phải nộp thuế thu nhập cá nhân theo Luật Thuế Thu Nhập Cá Nhân hiện hành.
8.4.2 Đối với giải khuyến khích là giá trị cước điện thoại di động 20,000 đồng (Top-up)
- Giải thưởng tiền cước điện thoại di động - top up áp dụng cho 05 nhà mạng hiện hành gồm Viettel, Mobifone, Vinaphone, Gmobile và Vietnammobile. Trường hợp thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước, tiền cước điện thoại sẽ được nạp trực tiếp vào tài khoản. Việc trả thưởng được thực hiện ngay khi khách hàng nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng. Khi khách hàng nhận được tiền thưởng sẽ có thông báo từ nhà mạng cho người trúng thưởng tùy theo mạng điện thoại khách hàng đang sử dụng.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc:
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ:
Phòng dịch vụ khách hàng Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam
Lầu 5, Empress Tower, 138-142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 3 911 3737 - Fax: (028) 3 823 8632
Hotline: 18006699 (miễn phí cuộc gọi)
10. Trách nhiệm thông báo
- Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm thông báo công khai nội dung chi tiết của thể lệ chương trình này trên www.nestle.com.vn và www.facebook.com/NESCAFE.vn
- Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm thông báo đầy đủ số điện thoại trúng thưởng trên trang www.facebook.com/NESCAFE.vn. Các mã dự thưởng trúng giải sẽ được công bố hàng tuần trên www.nestle.com.vn và www.facebook.com/NESCAFE.vn
11. Quy định khác
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam sẽ có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Khách hàng trúng thưởng phải chịu các khoản thuế có liên quan đến việc nhận giải thưởng của chương trình theo quy định của pháp luật (nếu có).
- Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam sẽ sử dụng thông tin và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo.
- Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam lưu trữ và chịu trách nhiệm và các tài liệu, chứng từ trao thưởng để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo quy định của pháp luật.
- Đối với giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình khuyến mại, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm trích nộp ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.